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公司搞了个客户研讨会,如何写活动总结,有范文吗!十分感谢

来源:www.wxhuiming.com  时间:2023-05-26 08:39   点击:225  编辑:admin   手机版

公司搞了个客户研讨会,如何写活动总结,有范文吗!十分感谢

如何写好活动总结报告 综述:活动总结是活动三大方组成部分之一,与活动的策划、 执行一样具有重要性,活动总结是对活动结果的统计、 对活动经验的总结学习、对活动不足的及时补救、 对活动后期服务的及时跟进促成, 以及对下一步工作方向的安排与建议。 分述:一个完整的活动总结主要分为以下几个部分! 一、活动总结概述: 写活动总结报告,首先应对活动做一个整体的总结, 主要是对活动效果的好坏、活动目的是否达到、 活动任务是否完成的一个概况, 是作为一个引言的形式将接下来各方面的详细分析抛砖引玉。 二、活动结果的统计 活动结束后,应该及时对活动的结果进行统计, 统计项目根据活动目的以及活动的需要制定,例如: 店面活动统计项目主要包括:活动期间客流量(包括家装公司带单、 散客、转介绍客户等),活动期间定单量(包括家装公司带单、 散客、转介绍客户等),由以上两点我们就可以得出一个定单率( 定单率的作用—— 通过定单率来反映最准确的活动效果以及期间出现的问题, 是方案不得人心,是店员执行力度不够还是宣传方式有问题等等, 为我们接下来的总结分析提供一定的数据支持),再就是活动物品、 赠品、礼品、宣传用品等的使用情况,活动费用结算情况, 活动物品损耗情况。 小区活动、展会活动统计项目主要包括活动期间客流量, 活动期间定单量(包括家装公司带单、散客及其他),活动物品、 赠品、礼品、宣传物品等的使用情况,活动费用结算情况, 参展物品(展厅、展架、瓷砖、宣传物资等)损耗情况。 三、活动经验的总结学习 每次活动都有成功点,例如活动目的是否达到? 活动前期安排是否妥当?活动执行力度是否到位? 活动宣传方式是否正确? 活动期间有哪些值得借鉴学习的方式方法以及先进个人先进事迹等, 及时总结出宝贵经验以便下次活动借鉴学习。 四、活动不足的总结补救 与活动经验并存的是活动的不足,同样, 和活动经验所包含的方面是相同却是对立的, 分析出不足以后应当根据不足及时提出解决的意见和建议, 避免被同一块石头绊倒两次。 五、活动后期的服务跟进及促成 活动后期的服务跟进及促成是活动最重要的部分之一, 我们应当了解,活动期间所完成的所有定单(包括全款) 并不能产生真正的效益,而如何将“定单”转换为“全款” 以及如何通过现有“活动客户” 来挖掘更多的客户资源是这部分需要解决的问题, 我们可以通过后期的附件服务来解决这个问题,例如:短信感谢、 电话回访、及时的售后服务、安排专车接送定单客户选购等等。 在此、 对小区及展会的定单提出需要注意的一点就是需要和各店面沟通, 主要包括: 1 、各店面需要对小区、展会活动非常了解,为小区、 展会定单客户到店面换单提供方便。 2 、各店面对小区、展会定单客户需要进行详细的登记备案, 主要包括换单、退单、购买金额等。 3 、与店面沟通好,小区、展会的定单售后服务问题, 主要包括量房、送货、补货、 退货的及时性以及其他突发事件的处理等问题。 4 、对展会定单的客户群进行分类,提取有价值的信息并为我所用, 例如: XX 展会定单 100 单,其中有 40 单是 XX 小区的, 那么我们是否要利用这 40 个资源以及信息对这个小区进行其他的公 关? 六、下阶段工作方向的安排与建议 每次活动,特别的大型活动势必会对整个市场有一定的影响,那么, 活动后,市场的大概局势是什么? 我们需要从哪些方面来经营这个市场?接下来的工作方向是什么? 等等,应该有一定的安排和建议。 以上为本人对如何写活动总结的愚见, 实际操作当中应当根据实际情况有所修改摒弃,实事求是提出问题, 解决问题,总结经验,学习经验, 为下次活动更好的开展提供有力借鉴。

急 写一份大学参加的所有活动总结

不知不觉大学过了两年,早想好好总结下了,今天终于如愿。怎么说呢?心里有很多话,也许是太多了,一时之间

反而无从说起。

先说生活上的吧。也许这是我大学唯一还值得骄傲的了。两年来,学费靠贷款,生活费除了大一入学的时候用了大哥和二哥三千多之外还有一台电脑也要三千,一部手机一千一外加要过大哥给过两次钱总共一千。总计大概就八千吧。

大二基本上靠家教,够我开销。本来想着,四弟考上大学要送他一部笔记本,一部手机的。可是一切都不可能了。我现在卡上余额不到五百,自己手机也快坏了。不过总体上说还是可以接受,毕竟还没问过我那亲爱的爸爸妈妈钱。弟弟,对不起你了,我没能像二哥当初那样照顾我一样照顾你。不过你放心,我会想办法的,尽管新的学年有钱的期望不是很大。平时的时间很少外出,但是经常踢球。很喜欢巴塞罗那的风格,也很喜欢梅西。

再说学习上吧。实在是惨不忍睹,课很少有上,上了也很少有认真听过,认真听了也很少有明白的,很多课程不明,很多书也看不懂。尽管成绩还没出来,但自己知自己事。不挂,固然可喜;挂了,我认了;挂了一片,也认了。只是很担心影响毕业,那也没办法,抱怨也解决不了问题。今天下午考ACM;六道题我一道也不会。三个小时的时间,我没有提前离场。我想:假如我走了,那么这事就很快被我忘记了,就像从没发生过一样。我要在心灵上留下个深深的印记,告诉自己要知耻而后勇。三个小时,过得好慢,每一分每一秒,我的心都在受刺。没错,我要的就是这效果。我要永远记得。大学四年,三年学习,已过两年,人不应该一直都这样没有起色。是时候改变了。

再说情感上吧。很痛!喜欢上一个女孩,并且全心全意去爱过。换来的却是一场无法愈合,至少很难愈合的痛。时间不算长,也不算短了。从认识她到相交为知己朋友,再到自己一厢情愿,最后到今天晚上我知道不可能是朋友了。期间她带给我许多幸福的幻想,同时也带来无限的痛楚。你说我从不理会过你的感受,我反对。我真的是在许多情况下都从你的角度出发的了。为什么你还会这样说呢。我试过逃课当你的排球陪练;也试过偷偷给你充话费;我们还是好朋友的时候你一个电话我就给你打包票(当然我能做的还是微不足道).......也许以后我会觉得自己所做会很傻,但无悔。看来我们之间是快扯破脸皮的了,尽管没这样说,但这是事实,也许你哭过之后不在乎了,不觉得可惜了。我有点觉得你嘴里一套,做的是另一套了。我连开口的机会都没,你就拉一个男生秀暧昧,我知那是你的好友来的,以后也很有机会。你就认为我蛮不讲理的吗?有什么话不能说清楚呢?算了,让它过去吧。再见,我的这段孽缘。

最后说下自己的性格弱点吧。首先呢,自己很易受外界影响,没能沉住气,自控能力较差。还有就是过于注重外表了。对了,还有很大的一点就是不能容物,我太过小气了,有时还斤斤计较,我应该牢记没钱不是小气的理由。以后要注意改正。我不是说自己不能容物,心胸狭窄吗?好吧,让它过去算了。曾经的那个女孩,祝福你。衷心祝福你们!哎呀,还露了一点,就是自己太婆妈了,做事过于谨慎。这个不好,应该果断点,少想点,多点冒险精神,多点尝试新玩意。

自己想说的大概就这些吧。好了,好了。我要做个勇敢的娃,跨过这道坎,追求属于我的明天!

附上我喜欢的词语以自免:天道酬勤、勤能补拙、富贵浮云、脚踏实地、求真务实。

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